Wir kümmern uns um Ihre gesamte IT-Infrastruktur, für Pflegeheime sowie ambulante und stationäre Pflegedienste: Cloud-Hosting für Ihre Pflegesoftware, Cloud-Telefonie, Geräteverwaltung und IT-Support. Herstellerunabhängig und DSGVO-konform.
Alles aus einer Hand, abgestimmt auf die Pflege.
Pflegeeinrichtungen, die mit uns arbeiten
Sechs Bausteine, ein Ansprechpartner. Sie wählen, was Sie brauchen, und wir sorgen dafür, dass es läuft.
MediFox DAN, euregon .snap, Vivendi und weitere Pflegesoftware, performant in deutschen Rechenzentren und täglich gesichert.
Mehr erfahrenWir kümmern uns um Ihre gesamte IT, als hätten Sie Ihre eigene IT-Abteilung: mit direktem Draht zum Techniker und herstellerunabhängiger Beratung aus der Praxis.
Mehr erfahrenCloud-Telefonanlage für Pflegeeinrichtungen: klar organisiert, auf PC und Smartphone. Kein Anruf geht verloren.
Mehr erfahrenAlle Geräte zentral verwaltet, aktuell und sicher, auch wenn eines verloren geht.
Mehr erfahrenZehn Jahre nach GoBD aufbewahrt, vollautomatisch im Hintergrund.
Mehr erfahrenChat, Aufgaben, Kalender, Tickets, Wiki und Formulare in einer DSGVO-konformen Plattform. Entwickelt von Pflegetech.
Mehr erfahrenWir verstehen nicht nur Technik, sondern Ihren Alltag. Drei Gründe, warum das den Unterschied zum üblichen IT-Dienstleister macht.
Von der Patientenaufnahme über die Dokumentation bis zur Abrechnung und MD-Prüfung: Wir sprechen die Sprache der Pflege, nicht nur die der Technik.
Statt allgemeiner IT mit Pflege als Nebenthema: ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren in Deutschland, eingerichtet für MediFox DAN, Vivendi und euregon .snap.
Hardware, Software, Support: Wir übernehmen die Verantwortung und kommunizieren direkt mit Ihrem Software-Hersteller.
Statt Hotline mit Warteschleife und „Wenden Sie sich an den Hersteller“: ein persönlicher Ansprechpartner mit Direktdurchwahl zum Techniker.
Ob ein Standort oder viele: Unsere Infrastruktur passt sich Ihrer Einrichtung an. Migration und Wachstum laufen ohne Ausfallzeit.
Statt Updates zur Arbeitszeit und Stillstand im Betrieb: Wartung außerhalb Ihrer Dienstzeiten.
Keine Vertriebsphrasen, keine Verpflichtung. Die Erstberatung ist kostenlos.
Wir hören zu und verstehen Ihren Pflegealltag, ohne Fachchinesisch.
Ein klarer Plan: Empfehlung, Kosten, Dauer.
Umstellung im Hintergrund, mit möglichst wenig Unterbrechung für Ihren Betrieb.
Persönlicher Ansprechpartner und Fernwartung, wann immer Sie uns brauchen.
Unser Vivendi-Umzug auf den neuen Server wurde noch in der gleichen Woche umgesetzt. So eine schnelle, professionelle Umsetzung haben wir selten erlebt.
Habura PflegeserviceAmbulanter PflegedienstSeit Jahren unser verlässlicher Partner. Egal ob Hardware oder Software, wir bekommen schnelle Lösungen und kompetente Antworten.
Requenn PflegedienstPflegedienstPflegetech betreut an allen Standorten die gesamte IT, von der Cloud für MediFox DAN bis zur Telefonanlage. Papierloses Arbeiten ist endlich Realität.
Humeditas PflegedienstMehrere StandorteAbsolute Empfehlung! Menschlich und professionell auf höchstem Niveau. Diese Zusammenarbeit ist für uns mehr als nur eine geschäftliche Beziehung, es ist eine Partnerschaft auf Augenhöhe, die wir von Herzen schätzen.
Wir bieten viele Lösungen an. Sie erhalten daher ein transparentes Angebot für die jeweils gewählte Lösung, mit monatlichen oder jährlichen Modellen, je nach Ihrer Planung. Eine Erstberatung ist immer kostenlos und unverbindlich.
Mo–Fr, 08–17 Uhr, erreichen Sie uns telefonisch direkt. Sie sprechen sofort mit einem Techniker, der Ihre Einrichtung kennt. Für Totalausfälle gibt es an Wochenenden und Feiertagen einen Notfalldienst. Zusätzlich sind unsere Systeme dediziert und doppelt gesichert, damit es gar nicht erst zu einem Totalausfall kommt. Im allgemeinen Support ist Ihr Anliegen in der Regel innerhalb weniger Stunden gelöst.
Im ersten Schritt machen wir uns ein Bild Ihrer aktuellen IT. Kostenlos und unverbindlich. Dann bekommen Sie einen schriftlichen Migrationsplan mit Zeitfenster, Kosten und genauer Vorgehensweise. Die eigentliche Umstellung läuft im Hintergrund. Die genaue Dauer hängt vom Umfang ab, die besprechen wir individuell.
Ja. Unsere Cloud-Hosting-Leistungen laufen in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland. E-Mail-Archivierung ist GoBD-konform und revisionssicher. Für jede Lösung erhalten Sie auf Wunsch die entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträge (AVV).
In der Regel ist die technische Bereitstellung Ihres Cloud-Servers innerhalb von maximal 5 Werktagen abgeschlossen. Die anschließende Installation der Pflegesoftware erfolgt dann in Abstimmung mit dem Support Ihres Software-Anbieters, wobei wir den Prozess begleitend unterstützen.
Unser Hauptstandort liegt in Baden-Württemberg, wir sind jedoch deutschlandweit für unsere Kunden tätig. Über Fernwartung betreuen wir Ihre gesamte Hardware, vom Rechner über das Smartphone bis zum Tablet, unabhängig vom Standort. Für Sie bedeutet das: schnelle Hilfe, egal wo sich Ihre Einrichtung befindet.
