Pflege-Expertise
Wir kennen Ihre Abläufe.
Von der Patientenaufnahme über die Dokumentation bis zur Abrechnung und MDK-Prüfung: Wir sprechen die Sprache der Pflege, nicht nur die der Technik.
Spezialisiert auf Pflege
Cloud & IT‑Betreuung für die Pflege.
Wir betreuen Pflegeheime sowie ambulante und stationäre Einrichtungen ganzheitlich: von sicherer Cloud-Infrastruktur über Cloud-Telefonie und IT‑Gesamtbetreuung bis hin zu passender Hardware. Hohe Qualität zu fairen Preisen und echte, pragmatische Lösungen für die Pflege.
HerstellerunabhängigPersönlicher SupportDSGVO-konform
Viele Anbieter, viel Abstimmung, unklare Zuständigkeit.
Vertraut von führenden Pflegeeinrichtungen in Deutschland
Leistungen
Alles aus einer Hand, herstellerunabhängig.
Sechs Bausteine, ein Ansprechpartner. Sie wählen, was Sie brauchen, und wir sorgen dafür, dass es läuft.
Cloud-Hosting
Pflegesoftware in der Cloud
MediFox DAN, euregon .snap, Vivendi und weitere Pflegesoftware, performant in deutschen Rechenzentren und täglich gesichert.
Mehr erfahrenCloud-Telefonie
Telefonie ohne Hardware
VoIP-Telefonanlage für Pflegeeinrichtungen: klar organisiert, auf PC und Smartphone. Kein Anruf geht verloren.
Mehr erfahrenIT-Betreuung
Ihr persönlicher IT‑Partner
Wir kümmern uns um Ihre gesamte IT, als hätten Sie Ihre eigene IT-Abteilung. Mit direktem Draht zum Techniker.
Mehr erfahrenArchivierung
E‑Mail‑Archivierung (GoBD)
Zehn Jahre revisionssicher und GoBD-konform, vollautomatisch im Hintergrund.
Mehr erfahrenGeräteverwaltung
Laptops, Tablets & Smartphones (MDM)
Alle Geräte zentral verwaltet, aktuell und sicher, auch bei Verlust.
Mehr erfahrenStrategie
Prozesse & Wachstum
Skalierbare Strukturen und herstellerunabhängige Beratung aus der Praxis.
Mehr erfahrenWarum Pflegetech
Mehr als ein IT‑Dienstleister: ein Partner, der die Pflege versteht.
Wir verstehen nicht nur Technik, sondern Ihren Alltag. Drei Gründe, warum das den Unterschied macht.
Verantwortung
Ein Ansprechpartner für alles.
Hardware, Software, Support: Wir übernehmen die Verantwortung und kommunizieren direkt mit Ihrem Software-Hersteller. Kein Ping-Pong zwischen Dienstleistern.
Flexibilität
Wir wachsen mit Ihnen.
Ob ein Standort oder viele: Unsere Infrastruktur passt sich Ihrer Einrichtung an. Migration und Wachstum laufen ohne Ausfallzeit.
Im Vergleich
Pflegetech gegenüber dem üblichen IT‑Dienstleister.
Nicht die Technik macht den Unterschied, sondern wie gut wir die Pflege verstehen.
Branchenwissen
Allgemeine IT, Pflege als Nebenthema
Spezialisiert auf Pflege-IT: Wir kennen die gängigen Software-Anbieter und Ihre Pflegeabläufe
Erreichbarkeit
Anonyme Hotline und lange Wartezeiten
Persönlicher Ansprechpartner mit direktem Draht zum Techniker
Hosting-Standort
Server irgendwo, oft abhängig von US-Anbietern wie AWS oder Azure
Rechenzentren in Deutschland, ISO-27001-zertifiziert und optimiert für die Pflegebranche
Verantwortung
„Wenden Sie sich an Anbieter XY“
Alles aus einer Hand, inklusive direkter Kommunikation mit dem Hersteller
Updates & Wartung
Ausfallzeiten, der Betrieb steht still
Außerhalb der Arbeitszeiten: Ihr Betrieb läuft reibungslos weiter
Zusammenarbeit
In vier Schritten zur richtigen IT.
Keine Vertriebsphrasen, keine Verpflichtung. Die Erstberatung ist kostenlos.
01
Kennenlernen
Wir hören zu und verstehen Ihren Pflegealltag, ohne Fachchinesisch.
02
Analyse & Vorschlag
Ein klarer Plan: Empfehlung, Kosten, Dauer.
03
Migration
Umstellung im Hintergrund, mit möglichst wenig Unterbrechung für Ihren Betrieb.
04
Laufende Betreuung
Persönlicher Ansprechpartner und Fernwartung, wann immer Sie uns brauchen.
Kundenstimmen
Pflegeeinrichtungen, die uns ihre IT anvertrauen.
Unser Vivendi-Umzug auf den neuen Server wurde noch in der gleichen Woche umgesetzt. So eine schnelle, professionelle Umsetzung haben wir selten erlebt.
Seit Jahren unser verlässlicher Partner. Egal ob Hardware oder Software, wir bekommen schnelle Lösungen und kompetente Antworten.
Pflegetech betreut an allen Standorten die gesamte IT, von der Cloud für MediFox DAN bis zur Telefonanlage. Papierloses Arbeiten ist endlich Realität.
Absolute Empfehlung! Menschlich und professionell auf höchstem Niveau. Diese Zusammenarbeit ist für uns mehr als nur eine geschäftliche Beziehung, es ist eine Partnerschaft auf Augenhöhe, die wir von Herzen schätzen.
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Klartext zur Pflege-IT.
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Homeoffice im Pflegedienst: So greifen PDL und Verwaltung sicher von überall auf MedifoxDan zu
Häufige Fragen
Antworten auf Ihre Fragen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns gerne an.
Wir bieten viele Lösungen an. Sie erhalten daher ein transparentes Angebot für die jeweils gewählte Lösung, mit monatlichen oder jährlichen Modellen, je nach Ihrer Planung. Eine Erstberatung ist immer kostenlos und unverbindlich.
Mo–Fr von 8 bis 17 Uhr erreichen Sie uns telefonisch direkt. Sie sprechen sofort mit einem Techniker, der Ihre Einrichtung kennt. Für Totalausfälle gibt es an Wochenenden und Feiertagen einen Notfalldienst. Zusätzlich sind unsere Systeme dediziert und doppelt gesichert, damit es gar nicht erst zu einem Totalausfall kommt. Im allgemeinen Support ist Ihr Anliegen in der Regel innerhalb weniger Stunden gelöst.
Im ersten Schritt machen wir uns ein Bild Ihrer aktuellen IT. Kostenlos und unverbindlich. Dann bekommen Sie einen schriftlichen Migrationsplan mit Zeitfenster, Kosten und genauer Vorgehensweise. Die eigentliche Umstellung läuft im Hintergrund. Die genaue Dauer hängt vom Umfang ab und besprechen wir individuell.
Ja. Unsere Cloud-Hosting-Leistungen laufen in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland. E-Mail-Archivierung ist GoBD-konform und revisionssicher. Für jede Lösung erhalten Sie auf Wunsch die entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträge (AVV).
In der Regel ist die technische Bereitstellung Ihres Cloud-Servers innerhalb von maximal 5 Werktagen abgeschlossen. Die anschließende Installation der Pflegesoftware erfolgt dann in Abstimmung mit dem Support Ihres Software-Anbieters, wobei wir den Prozess begleitend unterstützen.
Unser Hauptstandort liegt in Baden-Württemberg, wir sind jedoch deutschlandweit für unsere Kunden tätig. Dank modernster Remote-Systeme können wir Ihre gesamte Hardware, vom Rechner über das Smartphone bis zum Tablet, ortsunabhängig steuern und betreuen. Für Sie bedeutet das: Schnelle Hilfe in Echtzeit, egal wo sich Ihre Einrichtung befindet.
Nächster Schritt
Sprechen Sie mit echten Pflege‑IT‑Experten.
- Kostenlos & unverbindlich
- In 20 Minuten Klarheit
- Persönliche Beratung