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FAQ's

Häufig gestellte Fragen

Als Ihr IT-Dienstleister verstehen wir die kritische Bedeutung einer zuverlässigen IT-Infrastruktur für Ihre Einrichtung. Daher bieten wir Kunden mit Wartungsverträgen Notfall-Support an Wochenenden und Feiertagen an. Dieses Angebot gewährleistet schnelle und effektive Hilfe bei dringenden Problemen außerhalb der regulären Geschäftszeiten. Wir sind darauf ausgerichtet, eine rundum abgesicherte IT-Umgebung in Ihrer Pflegeeinrichtung sicherzustellen.

Bei Pflegetech bieten wir unseren Kunden umfangreichen Vor-Ort-Support sowohl in Stuttgart als auch in ganz Baden-Württemberg. Unser engagiertes Team aus zertifizierten Technikern ist jederzeit bereit, Ihnen effizient und persönlich zur Seite zu stehen, wo auch immer Sie in der Region sind. Egal ob direkt in Stuttgart oder anderswo in Baden-Württemberg, wir garantieren schnelle und professionelle Unterstützung direkt bei Ihnen vor Ort. Auf Anfrage erweitern wir unseren Vor-Ort-Support auch auf ganz Deutschland, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden, unabhängig von ihrem Standort, die bestmögliche Betreuung erhalten.

Unser erstes Beratungsgespräch bieten wir Ihnen kostenfrei an. In diesem Rahmen widmen wir uns voll und ganz dem Verständnis Ihrer spezifischen Anforderungen, um gemeinsam die optimalen Lösungswege für Ihren Pflegedienst zu identifizieren.

Ja, alle unsere Techniker sind fachlich qualifiziert und verfügen über aktuelle Zertifizierungen in ihren jeweiligen Spezialgebieten. Wir legen großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung, um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können.

Die meisten unserer Kunden haben zwischen 15 und 60 Mitarbeitern. Diese Größenordnung ermöglicht es uns, maßgeschneiderte IT-Lösungen und persönlichen Service zu bieten, der genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Falls Ihr Unternehmen weniger als 15 Mitarbeiter hat oder mehr als 60, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind flexibel und bereit, Lösungen zu finden, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.